ENNO

Kontakt Oss

Spørsmål om en anmeldelse, metoden vår eller vår uavhengighet er alltid velkomne. Vi er et redaksjonelt team, ikke et bookingkontor — så vennligst les hva vi kan og ikke kan hjelpe med før du skriver til oss.

Registrert kontoradresse

Spark & Shine Agency sp. z o.o.
Strzelecka 49
61-846 Poznań
Polen

Redaksjonelle henvendelser

info@sparkandshineagency.com
Anmeldelser, rettelser, metodikk og mediespørsmål.

Personvernhenvendelser

privacy@sparkandshineagency.com
Innsyn, rettelse og sletting under GDPR.

Svarstid

Vi tilstreber å svare på redaksjonelle henvendelser innen få arbeidsdager, og på personvernhenvendelser innen den lovpålagte fristen på én måned.

Send Oss en Melding

Vennligst oppgi navnet ditt.
Vennligst oppgi en e-postadresse slik at vi kan svare.
Vennligst skriv en kort melding.

Vennligst ikke send betalingsopplysninger, bookingreferanser eller annen konfidensiell informasjon. Vi behandler aldri reservasjoner eller betalinger.

Melding sendt

Takk — meldingen din har nådd vårt redaksjonelle team.

Referanse: SS-000000-0000

Vi leser alle henvendelser og har som mål å svare innen få arbeidsdager. Dersom meldingen gjelder en reservasjon, ber vi deg kontakte hotellet direkte — vi kan ikke gjøre noe med bookinger.

Send en ny melding

Hva Vi Kan og Ikke Kan Hjelpe Med

Vi kan hjelpe med

Spørsmål om alt vi har publisert, rettelser i en anmeldelse, forklaringer på hvordan en poengsum ble satt, forslag til hoteller eller destinasjoner vi bør dekke, mediehenvendelser og forespørsler knyttet til dine personopplysninger.

Vi kan ikke hjelpe med

Reservasjoner, endringer, avbestillinger, refusjoner, lojalitetspoeng, klager på et opphold, eller alt annet som krever tilgang til en booking. Vi tar aldri imot betalinger og har ingen innsyn i reservasjoner.

Bookinger går til hotellet

Hver bookingknapp på dette nettstedet fører til det offisielle nettstedet til ferieanlegget eller en betrodd tredjeparts plattform. Den som tok imot betalingen din er den som kan endre eller refundere den.

Ingen hjelpetjenester for pengespill

Vi tilbyr ikke pengespill, kontoer eller innsatser av noe slag, så vi kan ikke bistå med spillkontoer eller tvister. Hvis pengespill har sluttet å være underholdning, vennligst kontakt en profesjonell hjelpeorganisasjon i din region.

Spark & Shine Agency sp. z o.o. er en uavhengig anmeldelsesplattform registrert i Poznań, Polen. Se vår Personvernerklæring for hvordan henvendelser håndteres, og våre Vilkår og Betingelser for bruk av dette nettstedet.